Politique de
confidentialité.
Dernière mise à jour : 10/07/2026
1. Qui sommes-nous
DareStories (« nous ») exploite le site darestories.com. Cette politique explique quelles données nous collectons, pourquoi, et comment vous pouvez exercer vos droits.
Responsable du traitement : DareStories — Cotonou, Bénin
Contact : hello@darestories.com
2. Quelles données nous collectons
a) Formulaire de contact
Lorsque vous nous écrivez via le formulaire « Parlons de votre projet », nous collectons : nom, organisation (facultatif), email, type de projet, message. Ces données sont envoyées par email à notre équipe et ne sont pas stockées dans une base de données publique.
Finalité : répondre à votre demande.
Base légale : votre consentement (envoi volontaire du formulaire) et notre intérêt légitime à répondre aux demandes commerciales.
Durée de conservation : 3 ans à compter du dernier contact, sauf relation commerciale engagée.
b) Comptes clients et commandes (boutique/billetterie)
Si vous créez un compte ou effectuez un achat, nous collectons : nom, email, adresse (si applicable), historique de commandes, et les données de paiement traitées par notre prestataire FedaPay. Nous ne stockons jamais vos données bancaires directement.
Finalité : traitement des commandes, service client, obligations comptables.
Base légale : exécution du contrat.
Durée de conservation : durée légale de conservation des documents commerciaux (10 ans pour la comptabilité).
c) Cookies et mesure d'audience
Nous utilisons Google Analytics 4 pour comprendre comment le site est utilisé (pages visitées, provenance du trafic, durée de visite). Ce suivi ne démarre qu'après votre consentement explicite, donné via le bandeau de cookies affiché à votre première visite.
Vous pouvez à tout moment retirer votre consentement via le bouton « Gérer mes préférences » en bas de page.
Des cookies techniques (panier d'achat, session de connexion) sont également utilisés — ceux-ci sont strictement nécessaires au fonctionnement du site et ne requièrent pas de consentement.
Durée de conservation du consentement : 180 jours, après quoi le bandeau vous sera à nouveau présenté.
3. Partage de vos données
Nous ne vendons jamais vos données. Elles peuvent être partagées avec :
- Google (Google Analytics 4), pour la mesure d'audience, si vous y consentez — des données peuvent être transférées vers les États-Unis dans ce cadre, encadrées par les clauses contractuelles types de Google.
- FedaPay, pour le traitement des paiements.
- Notre hébergeur (Hostinger), qui stocke techniquement les données du site.
4. Vos droits
Conformément au RGPD (pour les résidents européens) et à la loi béninoise sur la protection des données personnelles (loi n°2017-20, contrôlée par l'APDP), vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, de portabilité et d'opposition sur vos données.
Pour exercer ces droits, contactez-nous à hello@darestories.com. Nous répondons dans un délai maximum d'un mois.
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de l'autorité compétente (CNIL en France, APDP au Bénin, ou l'autorité de votre pays de résidence).
5. Sécurité
Nous appliquons des mesures techniques raisonnables (connexion HTTPS, hébergement sécurisé, accès restreint) pour protéger vos données contre tout accès non autorisé.
6. Modifications de cette politique
Cette politique peut être mise à jour. La date de dernière mise à jour figure en haut de cette page. Nous vous invitons à la consulter régulièrement.
7. Contact
Pour toute question sur cette politique ou sur vos données : hello@darestories.com